为了促进我院医患沟通和交流，积极改善门诊患者就医体验，我们对每日就诊者发送问候短信，诚恳征求建议。上周通过调查，我们收到了一些热心患者的建议，非常感谢他们对医院的信任和关心；同时也收到了很多患者的感谢和表扬，患者对431名医生、108名护士提名表扬，其中被提名表扬五次以上的医护有

凡人医事

心血管内科--金军、张斌

“有你们的保驾护航是洛阳人民健康的福音！”

患者1362389****：“贵院医术精湛，服务周到贴心，我昨日痊愈出院。有你们的保驾护航是洛阳人民健康的福音！深深感谢心内二科金军主任！感谢我的管床张斌医生！”

凯旋院区综合门诊——冯东

“能和患者进行病情的沟通交流，倾听患者的意见”

患者1881007****：“该医院医生以患者为中心，服务热情，细致，周到。能和患者进行病情的沟通交流，倾听患者的意见。特别感谢该院的冯东医生。他是我的主治医生。谢谢你们！”

神经内科——张许平

“说来也真是神了，明显地有了效果”

患者1567030****：“今天上午去就诊，张许平医生，能让我病情好转得快一些，帮我调整了服用的药。说来也真是神了，明显地有了效果。谢谢张许平医生。谢谢中心医院有这么优秀的医生。”

中心医院门诊工作人员

“全程都有志愿者或者护士带领着我，体现出了你们医院对弱势群体的帮扶和关爱”

患者1518112****：“我是个双目失明的盲人，今天来你们医院就诊感受非常好，全程都有志愿者或者护士带领着我，体现出了你们医院对弱势群体的帮扶和关爱，医生看病也挺耐心，挺周全的，希望贵医院能继续保持，一定是咱老百姓心中最好的人民医院。”