1月19日下午，我院在6号楼26楼第一学术报告厅举办2020年度护理工作总结暨2021年护理工作部署会，院党委书记朱宏轩、副院长李松森以及部分职能科室负责人、护理部正（副）主任、各级护士长、护士代表共计80余人参加会议。

会上,由外出学习护士进行学习经验汇报；护理部副主任李中瑞对2020年全年护理工作进行总结，并对三甲评审标准部分条款进行解读；护理部主任马江帆向大家通报了护理工作思路和2021年的工作计划。

副院长李松森讲话。他对疫情防控提出新的要求，并对护理团队提出三个要求——质量、服务和文化。一是提升护理内涵，通过计划、实施、检查、改善实现护理质量再提升。二是提供个性化、人性化的服务，强化沟通，做好护理品牌。三是凝心科室品牌文化，做好长久可持续发展。打造中心医院特色文化，凝聚医院护理力量，扎实做好护理工作，实现高质量发展。

最后，党委书记朱宏轩做总结讲话。他充分肯定了2020年护理工作成绩，并对2021年护理团队提出新的希望。一是实事求是，正视当前护理工作和护理队伍存在的问题与不足。保持清醒头脑，直面问题不足，剖析发生原因，制定整改措施，下足绣花功夫，补齐短板弱项，推动护理工作再上新台阶。二是积极整改，强化管理，不断提高护理工作的科学化水平。加强对护士长管理方法、管理理念和领导力等方面的培训，积极培养复合型护理人才，打造护理专科和护理专家，不断提升护士的护理业务能力、职业道德品质、医学人文素养等内在素质。三是提高站位，坚持“以人民健康为中心”，努力做到“三贴近”，贴近患者、贴近临床和贴近社会，以真情对待每一位患者，为患者提供温暖入心、细致入微、关怀备至的护理服务。主动观察患者病情变化，以精益求精的作风，娴熟精湛的技术保障患者安全和护理工作质量。以务实的精神丰富护理服务的内涵，探索开展“互联网+护理服务”，让护理服务走出医院，走向社会，满足患者多层次、多样化的健康服务需求，不断增强群众的获得感。

护理部   张成彬