【万安院区】医患一体同心 锦旗满载情谊
近日,张先生将一面“除病痛医术高超,保健康精心护理”的锦旗送到洛阳市中心医院万安院区康复医学科。虽然锦旗只有一句简洁话语,承载的却是患者满满的肯定。
刚来住院时,张爷爷一家对万安院区优美的住院环境很满意,这里不仅有独立配餐间,独立淋浴间,还有宽敞明亮的居家式病房。但是了解到康复科患者住院周期一般较长,张爷爷一家有些踌躇,担心康复效果及预后。了解到这个情况,科室医务人员详细给他们讲解了疾病知识及康复周期,制定了详细的治疗方案,并对张爷爷的疑惑进行详细解答,打消了张爷爷一家的顾虑。
随着治疗的逐渐深入,两周后,张爷爷由坐轮椅到能够搀扶下行走,再到独自行走,治疗取得了良好的效果,张爷爷的脸上终于露出了久违的笑容。张爷爷说,自从住院以来,康复科的医护人员对自己非常照顾,医疗技术也好,出院以后特地制作了锦旗表达感谢。
从事护理工作十余年,当看到锦旗上也有我的名字时,我的内心受到了极大的鼓舞,内心的感动无以言表。看到患者康复,觉得工作中一切的辛苦都是值得的,自己也将在未来的工作中以更优质的医疗服务回馈患者。
洛阳市中心医院万安山院区康复医学科一直秉承以“患者为中心”的服务理念,用奉献和责任诠释医务人员救死扶伤的使命担当,不断提高患者住院就医的幸福感和满意度,竭尽全力守护患者身心健康。
康复科 谭薇 张佩
扫一扫 手机端浏览